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増えている電話勧誘による資格商法
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| 就職難や終身雇用への不安等から、空前の資格ブームといわれています。その一方で、悪質な電話勧誘による資格商法の被害も激増し、詐欺容疑で警察に逮捕される業者も相次いでいます。 |
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資格商法とは
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「この資格をとれば手当が支給される」「受講するだけで簡単に国家資格がとれる」「近く国家資格になる」等の虚偽のセールストークを用いて、講座の受講を強引に勧誘する商法です。その大半が、消費者の勤務先や自宅へ電話をして、電話口で言葉巧みに勧誘し、契約を迫る「電話勧誘」という販売方法をとっています。 おもな被害者は20〜30歳代の会社員ですが、最近では主婦や学生にも広がっています。契約金額は10万〜50万円。講座は、国家資格に関するものが多く、なかでも行政書士、電気主任技術者、宅地建物取引主任者等が目立ちます。 |
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代表的な被害と問題点
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代表的な手口は、「勤務先に○○協会というところから電話がかかり『電験三種の資格をとると電気エネルギー管理士の資格が簡単にとれる。国から手当がでる』と勧誘され、断ってもしつこく一方的に話し続けるので、『わかりました。考えてみます』と答えた。その直後に振り込み用紙が届き、『すでに登録済み。テープもとってある』と支払い催促の電話が頻繁にかかり、『法的手段をとる』と言われた」といったものです。 このような強引で欺まん的な販売方法でありながら、これまで「書面交付義務」や「クーリング・オフ制度」等、消費者を保護する規定がありませんでした。そのうえ、最近では「あなたの情報が業者に出回っている。電話がかかってこないようにしてやる」「勉強が途中で止まっている。取り消すか、継続するか。いずれにしても費用がかかる」と新たに契約をさせる二次被害も増えています。また、あいまいな態度で一度応じてしまうと次々と進められ、支払いきれなくなったというケースもあります。 |
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被害に遭わないために
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電話口での最初の対応が肝心。あいまいな返答や長電話は禁物です。不要なものは、はっきりと断りましょう。 |
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ついに電話勧誘に法律の規制が
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悪質な電話勧誘を規制するため、訪問販売法の一部が改正され、「電話勧誘販売」として、おもに、次の点が規制対象となりました。
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